MAR 2, 2026
Um atendente de IA no WhatsApp que ganhou clientes, MRR e um comprador.
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Um atendente de IA que atende, agenda e reengaja pelo WhatsApp
O Otto responde pelo negócio: entende a pergunta, consulta os dados e conduz o atendimento. O dono acompanha tudo num painel e assume a conversa quando quiser.
O problema
Pequenos negócios perdem venda porque não respondem o WhatsApp a tempo. A pergunta chega às 23h, o dono vê de manhã, o cliente já fechou com outro.
[PREENCHER] Que tipo de negócio foi o cliente típico? Qual dor específica fechou as primeiras vendas?
O produto
Quatro funcionalidades que resolvem o dia a dia de quem atende pelo WhatsApp. Tudo o que aparece abaixo são os componentes reais do site do Otto.
Agendamento automático
Responde áudio e imagem
Follow-up automático
Modo manual e automático
Alterne entre Otto e atendimento humano a qualquer momento, sem perder o histórico da conversa.
Como funciona
Modo manual e automático, sem perder o histórico
Cada conversa tem um interruptor. Em modo IA o Otto responde sozinho; em manual o atendente assume, no mesmo chat, com todo o histórico.
Quantos números de WhatsApp o negócio precisar, cada um com responsável e modo próprio, sem custo extra.
Agendamento automático
O Otto entende "quero marcar pra quinta de manhã", confere a agenda e confirma. O compromisso aparece no calendário do negócio sem ninguém digitar nada.
Meu papel
Criei o Otto do zero com um sócio na 73code. Fiquei com produto, design e front: site, painel do cliente e fluxo de onboarding. Participei da venda e da operação com os clientes, o que me ensinou que vender software é tão difícil quanto escrevê-lo.
- Webhooks em tempo real com a API do WhatsApp.
- Integração com APIs de modelos de IA para interpretar e responder as mensagens.
- Infraestrutura na AWS.
- Site institucional em otto.73code.com, único artefato que continua meu depois da venda.
O que aconteceu
O produto conquistou clientes pagantes, gerou receita recorrente mensal e foi vendido para uma empresa.
- [PREENCHER]
- clientes pagantes
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- MRR na venda
- [PREENCHER]
- meses até a venda
“O código não é mais meu. O que fica é o case, o site no ar e tudo que aprendi vendendo software.”
